Review of: 1822 Erfahrungen

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On 09.04.2020
Last modified:09.04.2020

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1822 Erfahrungen

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Testbericht: Die besten Girokonten – so haben wir die Gewinner ermittelt // Mission Money

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Bei der direkt können Anleger aber nicht alle Anlageklassen handeln. Die Ordergebühren sind abhängig vom Ordervolumen. Bei einer Konto- und Depotführung sind in Abhängigkeit der Bedingungen eines Umsatzes kostenlos.

Beim Fondshandel können Kunden der direkt aus Die Fonds sind über die Börse oder direkt mit dem Anbieter handelbar. Das Angebot ist eines der umfangreichsten am deutschen Markt.

Über Positiv: Sparpläne können schon ab Sparbeträgen von 50 Euro monatlich eingerichtet werden. Aktien-Sparpläne werden, anders als bei anderen Brokern, nicht geboten.

Sparer können monatlich, zweimonatlich oder quartalsweise sparen. Hier haben andere Broker bessere Angebote. Das Fondsangebot zählt zu den üppigsten auf dem deutschen Brokermarkt.

Trumpf Nummer zwei ist die Vielfalt der gebotenen Handelsplätze. Anleger können bei der direkt an allen Handelsplätzen der Welt aktiv werden - eines der besten Angebote auf dem deutschen Brokermarkt.

Für Viel-Trader eignet sich das Angebot der Frankfurter aber nur bedingt: Die direkt stellt keine separate Tradingsoftware bereit und die Orderkosten sind volumenabhängig.

Das Unternehmen wurde bereits gegründet. Die direkt verbindet nach eigenen Angaben die Tradition und Sicherheit der Frankfurter Sparkasse mit Schnelligkeit und Komfort des Direktbankings der direkt.

Das Unternehmen bietet nach eigener Darstellung ein übersichtliches Produktportfolio. Dazu gehören: ein Wertpapierdepot, ein umfangreiches Fondsangebot, Tagesgeldkonten sowie ein Girokonto für den alltäglichen Zahlungsverkehr.

Hinzu bietet man Finanzierungsmöglichkeiten. Die direkt landet in Tests häufig auf vorderen Plätzen. Die Stiftung Warentest hat zudem die Kosten für ein "mittleres Wertpapierdepot" mit einem Depotvolumen von Hier landete die direkt mit jährlichen Gesamtkosten von Euro auf Platz 13 von Das Video können Sie hier anschauen.

Welche Wertpapiere können Anleger im direkt-Depot handeln? Unter www. Welche Handelssoftware bietet die direkt zum Trading an?

Die direkt bietet keine spezielle Handelssoftware. Für die Nutzung des Webportals fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Nun wollte ich gerne meinen Dispo einrichten und dies wurde abgelehnt, da ich selbstständig bin. Obwohl seit nun zwei Jahren ein Einkommen von weit über Euro auf die Konten überwiesen wird.

Leider bin ich hier Mensch zweiter Klasse und werde trotz Gebühren bei meiner alten Bank bleiben Auch ich wurde ohne Grund als neuer Kunde abgelehnt und das komplett ohne Grund.

Ich habe keinerlei Schulden und beziehe weit überdurchschnittliches Gehalt. Nach schriftlicher Anfrage wurden mir ebenfalls keine Gründe genannt.

Der Service ist unterirdisch und ich und meine Familie werden nie wieder etwas bei dieser Bank anfragen. Unverschämt ohne Ende.

Diese Bank denkt wohl aufgrund ihrer guten Konditionen mit den Kunden bzw. Wir wollten unsere Konten und Sparkonten zur Direkt umziehen. Antrag abgeschickt, abgelehnt.

Bei telefonischer Anfrage bezüglich der Begründung war niemand bereit, einem nur einen Hauch von Begründung zu nennen. Auch die Teamleitung hat sich geweigert, uns zurückzurufen.

Auch wenn die Banken keine Begründung nennen müssen, finde ich es respektlos, jemanden der sein Vertrauen und Geld in ihre Hände legen wollte, gegenüber so anti zu sein.

Da stellt sich mir die Frage, wen sich diese arrogante Bank sonst als Kunden wünscht, wenn nicht eine solide Familie mit guten Umsätzen? Daraufhin beantragte ich ein Girokonto und ein Tagesgeldkonto.

Der Anmeldeprozess lief sehr schlecht, meine Kundennummer wurde mir nicht mitgeteilt. Daraufhin rief ich bei der Hotline an. Dort wurde ich ohne die Kundennummer aber nicht beraten, sondern nach dem ich gesagt habe, dass ich keine Kundennummer habe mit den Worten: "dann verbinde ich Sie mit dem Neukundengeschäft" einfach weiterverbunden.

Beim Neukundengeschäft angekommen sagte ich, dass ich bereits ein Konto beantragt, aber die Kundennummer nicht erhalten habe. Die Antwort war, in diesem Fall muss ich Sie weiter verbinden und ich kam wieder bei der Bestandskundenberatung ohne Kundennummer an?

Also konnte das Problem nicht telefonisch gelöst werden. Nach 2 Briefen und 6 Wochen später bekam ich meine Kundennummer. Jetzt wollte ich Geld zu dem versprochenen Zinssatz anlegen.

Daraufhin kündigte ich frustriert mein Giro- und Tagesgeldkonto und musste hierfür 3,98 Euro bezahlen. Da das Konto aber noch nicht benutzt wurde, war kein Geld auf dem Konto, deshalb wurden mir für die wörtlich "geduldete" Überziehung auch noch Überziehungszinsen berechnet.

Ich wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Ich rief an, um zu fragen, warum sie mich nicht als Kunden haben wollten, sie sagten, ich solle sie schriftlich kontaktieren.

Hier besteht der Verdacht bei der Bank auf der Suche nach bestimmten Kundenstamm Kreditkunden und der Diskriminierung. Der Fall wird einen Anwalt für mich nachgehen.

Ich bin zur direkt gewechselt, da keine Kontoführungsgebühren erhoben werden. Dies ist auch der einzigste Vorteil.

Die Bank an sich ist leider nicht sehr praktikabel. Plötzlich kann man sich online nicht mehr einloggen die App meldet einen auch automatisch ab.

An dem besagten Tag habe ich diesen Zugang nicht genutzt. Man wird nicht über solche Aktivitäten benachrichtigt. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.

Mindestens 10 Minuten in der Warteschleife, um dann von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter zu hören, das wäre so und mein Problem, dass nix mehr funktioniert.

Und wenn die Anmeldung nicht mehr geht, müsse ich halt mal mein Gerät neu starten oder für teures Geld neue Zugangsdaten anfordern.

Bei der funktioniert der Kundenservice noch zufriedenstellend. Gestern 18 Uhr eine Anfrage zur Auslandsüberweisung vom Mobile gestellt und heute morgen die Antwort per Email erhalten.

Schnell und kompetent. Nach einer Email Bestätigung konnte ich dann die Überweisung ins Ausland problemlos durchführen, allerdings nicht über die normale Funktion, sondern auch im Chatbot - etwas umständlich aber ok.

Das es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt, entsetzt mich. Der Antrag auf Eröffnung eines Online-Kontos wurde mit dem Verweis auf "Betreuerkonten" - also Menschen, die auf Grund Ihrer Behinderung auf einen gesetzlich bestellten Betreuer angewiesen sind, abgelehnt.

Das in Deutschland das Benachteiligungsverbot eines Menschen mit Behinderung im Grundgesetz verankert ist, interessiert hier niemanden.

Behinderte Menschen haben es schon schwer genug, werden dann auch noch von der Bank diskriminiert. Ich rief sie an, um zu fragen, warum sie mich nicht als Kunden akzeptieren wollten, und sie sagten mir, ich solle sie in einem Brief kontaktieren.

Ich habe ihnen einen Brief geschickt, um sie nach den Gründen zu fragen, und nach zwei Tagen antworteten sie, dass sie ihre Gründe für sich behalten wollten.

Klingt nicht nach nachvollziehbarer Ablehnung, sondern Pauschal weil gerade eine Aktion läuft. Die Werbung ist gelogen. Angeblich kann ich von der Sparkasse Frankfurt täglich Euro abheben.

Von anderen Sparkasse Euro. Stimmt nicht. Ich kann bei der Sparkasse Osnabrück nur Euro abheben. Nachricht von der Direkt "Tut uns leid, aber nicht zu ändern.

Ich wollte bei der Neukundenaktion der direkt mitmachen. Habe keine negativen Schufa Einträge oder ähnliches. Ich führe das Konto bei der direkt seit über 20 Jahren.

Der Kundenservice regiert schnell, wenn auch nicht immer richtig. Da ich im Ausland lebe und die Postzustellung somit entsprechend lange dauert, bat ich um eine Kopie vorab in meine Postbox.

Leider hat der Sachbearbeiter bei einer Überweisungsbestätigung das falsche Datum verwendet und somit war eine Bestätigung unbrauchbar, dies wurde jedoch korrigiert Ich warte heute noch auf die Post, jetzt Anfang Oktober sah ich eine Abbuchung auf meinem Konto von 20,44 EUR.

Die direkt verlangt für ein und den selben Brief zweimal Gebühren. Ich finde dies ist eine Unverschämtheit. Eine Preisliste konnte mir nicht zur Verfügung gestellt.

Meine Reklamation wurde nicht akzeptiert. Ich hatte aufgrund einer Empfehlung den Antrag auf die Eröffnung eines Girokontos bei der direkt gestellt.

Dieser Antrag wurde ohne weitere nachvollziehbare Begründung von der direkt abgelehnt, so schnell, dass ich kaum glauben kann, dass der Antrag überhaupt durchgelesen wurde.

Es sieht so aus, das ist meine persönliche Meinung, als sei das nicht die Klientel, mit der die direkt sich befassen möchte. Ich fühle mich von dieser Bank ungerecht behandelt und werde die direkt ganz sicher nicht weiterempfehlen.

Ich werde in Zukunft aufgrund dieser schlechten Erfahrung mit der direkt Sparkassen vermeiden!! Ein Stern ist noch zu gut bewertet für die direkt.

Wenn es gehen würde, hätte ich 0 Sterne vergeben! Ich benötigte ein anderes Gehaltskonto, da mein altes kostenpflichtig wurde und habe über die Homepage von direkt alle nötigen Eingaben zur Kontoeröffnung und Postidentverfahren gemacht.

Trotz Beamtenstatus und monatlichem Gehaltseingang erhielt ich ein Schreiben, dass kein Girokonto eröffnet wird. Es tue allen beteiligten sehr leid.

Auf telefonischer Anfrage landete ich in einem Callcenter. Die Dame konnte mir keine Auskunft geben weshalb meine Kontoeröffnung trotz Bonität abgelehnt wurde.

Nichteinmal die Anfrage, weshalb im allgemeinen die Direkt ablehnen kann, konnte beantwortet werden. Lapidar wurde mir entgegengebracht, dass die es "einfach so" kann und sie nicht zuständig sei.

Auch die Anfrage mit der Fachabteilung verbunden zu werden wurde negiert mit den Worten, dass sie nicht zustellen könne. Eine Schande für die Marke DIrekt.

Ich kann nicht auf mein Tagesgeldkonto zugreifen, erhalte keine Steuerbescheinigung , ich kann nicht auf die Postbox zugreifen, mir fehlen entsprechende Informationen, Schade, eine telefonische Herangehensweise ist nicht gegeben,.

Die direkt ist einer der besten Banken, die ich kenne. Zweitens werden Kontobewegungen bei Bedarf sofort per E-Mail gemeldet. Das bietet fast keine anderen Online-Bank an.

Das Portal ist sehr übersichtlich und zeigt nicht den bei anderen Banken verbreitetet Klick-of-Death und Scroll-of-Death.

Viele andere Banken und allen voran die grossen, bekannten Marken sind bezüglich Usability ihrer Portale wirklich die reine Katastrophe.

Als Nutzer des Newsletters von Shoop Cashbackportal ist man stets up to date, wenn Kreditinstitute wieder meinen, ihre Aktionen unter die Leute bringen zu müssen.

Kürzlich ist mir hier die direkt aufgefallen. Dieser Ableger der Frankfurter Sparkasse bietet so ziemlich alle Sparten an Bankgeschäften an, die der Kunde braucht oder auch nicht.

Von diversen Girokonten über Tagesgeldkonten die marginal verzinst werden , Edelmetalle, Vorsorge, Kredite und Baufinanzierung ist alles zu haben.

Offen gestanden bin ich kein Freund der Sparkassen und war bis auf die direkt noch nie bei einer Kunde. Die Abwicklung ist mir zu steif, zu abgehoben, zu wenig persönlich zugeschnitten.

Um Kosten zu sparen, stehen oft nur noch Geldautomaten zur Verfügung. Mir tun hier vor allem die älteren Mitbürger leid, die vom Technologiewahn regelrecht in ihre Ohrensessel gedrückt werden.

Ich finde es immer wieder sehr interessant, wie manche Firmen in Deutschland werben. Natürlich mit Kosten verbunden. Die sollte man vorher erfragen.

Bei maxblue kostet so ein Deal 8,99 Euro pro Transaktion. Und zwar für solche Neukunden, die noch nie dort Kunde waren. Und nicht für all jene, die sich z.

Auch für das Girokonto werden 40 Euro angepriesen. Die Bedingungen: mindesten drei Gehaltseingänge von monatlich ingesamt 1. Mir kommt das immer so vor, wie bei den Brückenbauern.

Fairness und Verbraucherfreundlichkeit braucht man heutzutage nirgends mehr erwarten. Meine Meinung zur direkt hat sich seit , als ich dort letztmals Kunde war, nicht wirklich geändert.

Es gibt nach meiner Auffassung keinen Bankenbereich, der diese Bank als herausragend qualifiziert. Sie schwimmen mit und versuchen mit aalglatten Aktionen Kunden zu ködern, die nach einer Kontokündigung zumindest rückvergütungsseitig nicht mehr erwünscht sind.

Empfehlen könnte ich die comdirect. Mit der bin ich bisher stets gut gefahren und wer auf Wertpapierkäufe Wert legt, ist bei der neuen comdirect-Tochter onvista gut aufgehoben.

Das Mobile soll mein Giro bei einer örtlichen Sparkasse ablösen, da ich mir die monatlich anfallende Sparkassengebühr sparen möchte.

Die Beantragung habe ich nicht direkt per App durchgeführt, sondern über die Webseite, was wohl ein Fehler war. Erster Nachteil dieser Variante.

Ich musste das 1. Wollte mich eigentlich per Videoident legitimieren, aber das geht nur bei Eröffnung über die App. Ok, bin ich los zur Post und einige Tage später kamen die Eröffnungsunterlagen.

Mein Fehler, dass ich das Passwort für die App, welches im Rahmen der Beantragung festzulegen ist, nicht mehr parat hatte.

Dachte, ein neues PW kann nicht das Problem sein? Also das 2. Habe das Problem dem Support per Email geschildert aber die kamen damit nicht klar und stellten dann fest, dass mir falsche Unterlagen gesandt wurden.

Mir hat es gereicht und ich habe die Hotline angerufen. Freundlich und nett war die Dame und stellte auch den Fehler fest. Also ging ich das 3. Die kennen mich jetzt schon.

Der nächste Dämpfer. Sie müssen das TAN-Verfahren freischalten. Ich kann schwören, ich habe das nicht erhalten, nur die Start-PIN, mit der es auch möglich gewesen wäre das TAN-Verfahren zu aktivieren, jedoch nur für 24h.

Was tun? Kein Problem, Sie können das Starterpaket neu bestellen und müssen dazu ein Formular drucken und tatsächlich wieder das Postident machen.

Ich muss also das 4. Ich werde nicht aufgeben und hoffe, jetzt endlich das Mobile aktiv nutzen zu können.

Mein Fazit: Einige Abläufe scheinen bei der Bank noch nicht zu stimmen. Dass ich eine PIN bestelle und fälschlicherweise andere Unterlagen erhalte und dann nochmals kostenpflichtig en Vorgang wiederholen muss, ist schwer zu akzeptieren.

Mir, als 18 jährigen Azubi wurde die Kontoeröffnung auf Guthabenbasis verweigert. Auf Nachfrage wurde mir keine informative Auskunft für den Grund der Ablehnung genannt.

Lediglich verwiesen die Damen und Herren auf "das intern angewendete Prüfsystem". Leider kann ich diese Bank aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen!

Vor einiger Zeit gab es mal wieder eine gutze Neukundenwerbung bei der direkt, einer Tochter der Frankfurter Sparkasse. Nachdem ich zuerst nur ein Tagesgeldkonto eröffnet hatte, erweiterte ich es zum Girokonto.

Da man auch ein zweites Girokonto dort eröffnen kann, wollte ich dort ein Haushaltskonto mit meinem Freund, der dort auch Kunde ist, als Bevollmächtigtem eröffnen?

Leider wies niemand darauf hin, dass eine Bevollmächtigung nur für die komplette Kundenverbindung gültig ist und NICHT nur für ein einzalnes Konto, auch wenn dies selbst bei der Reklamation nochmals vom offensichtlich unwissenden Callcenterr-Mitarbeiter so bestätigt wurde?

Auch Vorsicht, wenn man das Girokonto zum Monatsende eröffnet und dann in dem Monat noch keinen Zahlungseingang hat? Eine Einzahlung auf das Tagesgeldkonto ist theoretisch bei Filialen der Fraspa möglich, gestaltet sich aber in der Praxis ebenso als eher kompliziert?

Schade, aber so 'macht' man keine zufriedenen Kunden? Und sie ist eine der Banken mit den meisten Prämienangeboten am Markt.

Die Kontoführung ist bei Fondsbestand kostenlos. Vor lauter Kleingedrucktem ist mir das offenbar entgangen.

Sehr nervig ist das Anmeldeprozedere bei der Telefonhotline. Die Bank behält sich vor, diese eventuell nicht zu zahlen. Also: Alles Auslegungssache und birgt damit ein gewisses Risiko.

Zu dem Zeitpunkt im April gings mit dem Dax rapide runter und ich wollte vorerst nicht mehr einsteigen. Sie verwiesen mich auf die Bedingungen, die ich doch gelesen habe Ich war sehr enttäuscht, auch deshalb, weil meine Frau und meine beiden minderjährigen Kinder dort ebenfalls Kunden sind.

Also kopieren und zuhause hinterlegen!! Mit ein wenig mehr Fingerspitzengefühl und Entgegenkommen hätte die das ganze retten können. Nachdem ich die Käufe getätigt hatte, erhielt ich im vierten Monat nach Kontoeröffnung die Prämie.

Vor allem dann, wenn jemand dort schon einmal Kunde war. Wer dort schon einmal eines hatte, und sei es vor Jahren gewesen, geht leer aus!

Insgesamt gesehen ist die direkt ein Gemischtwarenladen. Insgesamt gesehen eine durchschnittliche 3! Mehr nicht. Diese Gelegenheit nutzte ich und eröffnet dort ein Depot.

Das tägliche Überweisungslimit beträgt Etwas störend empfinde ich am Onlinebanking nur die Verwendung einer Kundennummer beim Login. Besser fände ich es daher, wenn ich hier selbst eine Nummer vergeben könnte.

Ich hatte bspw. Allerdings erhebt die Bank eine kleine Gebühr dafür. Homepage von direkt — hier kommt man schnell zum Wunschkredit.

Wir haben den direkt Kredit für Sie geprüft und konnten folgende Vorteile feststellen:. Bei der Prüfung des direkt Kredits ergaben sich auch geringfügige Nachteile :.

An dieser Stelle muss darauf hingewiesen werden, dass bei den Zinsen die Bonität eine Rolle spielt. Die direkt gibt an, dass die Zinsen bonitätsabhängig sind und bei schlechterer Bonität können höhere Zinssätze zustande kommen.

Dies wird oftmals von Kunden in ihren Erfahrungsberichten bemängelt, ist aber schon vor der Kreditbeantragung dem Internetauftritt der direkt zu entnehmen.

Die direkt hat ehemals mit der SWK Bank kooperiert. Mittlerweile findet man auf der Homepage der Bank keine eindeutigen Informationen mehr über eine Kooperation.

Aus dem Jahr liegen noch keine Testurteile vor, jedoch konnte die direkt in der Vergangenheit im Vergleich mit anderen Direktbanken punkten. Hier entging die direkt nur knapp dem ersten Platz.

Zahlreiche Bewertungsplattformen im Internet geben die Stimmen der direkt-Kunden wieder. Diese Bewertungen beziehen sich nicht nur auf das Kreditangebot, sondern auf die Zufriedenheit mit der Gesamtleistung der direkt.

Hier ist vor allem das Meinungsbild auf der Plattform erfahrungen. Hier erreicht die direkt 3,41 Sterne von möglichen 5.

War jahrelang Kunde und bin jetzt weg! Euro Jackpoz hatte ich schon mal Probleme beim Kontozugriff, da ich die App auf zwei Geräten installiert hatte. Die Beantragung Wette.Com Berlin ich nicht direkt per App durchgeführt, sondern über die Webseite, was wohl ein Fehler war.

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Meine Meinung zur direkt hat Online Spielbank seitals ich dort letztmals Kunde war, nicht wirklich geändert.
1822 Erfahrungen #20 Bislang bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Nach einer einfachen und schnellen Eröffnung des Girokontos konnte ich bereits nach wenigen Tagen den gesamten Service dieser Sparkasse nutzen. Zur Zertifizierung habe ich das Post-Ident Verfahren genutzt. direkt Erfahrungsbericht #80 von Stefan Noe am 2. Girokonto - zu kompliziert. Ein einziges Kuddelmuddel. Als direkt nur als App. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Davon sind 75,6 % positive Erfahrungsberichte, 22 % neutrale Bewertungen und 2,4 % negative Erfahrungen. Sie haben selbst Erfahrungen mit der direkt. Mobile Test: Unsere Erfahrungen mit dem Smartphone Konto. 90/ Zum Anbieter Mobile. Die Mobile Banking App ist die Antwort der Direkt Bank, Als Kunde der Mobile kannst du leider nur die Frankfurter Sparkassen nutzen um kostenfrei Bargeld einzuzahlen. 11/5/ · direkt Erfahrungsbericht #8von MarD. MarD am Ich habe im Februar ein Girokonto bei der direkt eröffnet, um das damals gültige Angebot mit einem Startguthaben von € zu nutzen und künftig von dem dichten Automatennetz (Sparkassen-Verband) zu profitieren.5/5. Das Online-Depot der direkt im Check: Ausführlicher Test des Online Brokers, der Handelsmöglichkeiten und der Gebühren für den Wertpapierhandel. Dazu die neuesten Erfahrungen.

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